Ostajansuoja

Turvallinen kassalle siirtyminen

Käytämme luotettavia maksunvälittäjiä, jotta voit maksaa turvallisesti. Maksut käsitellään Stripen ja PayPalin kautta, emmekä näe korttien täydellisiä numeroita.

• Hyväksytyt maksutavat: Visa, Mastercard, American Express ja PayPal
• Maksut käsitellään Stripen ja PayPalin kautta
• Emme koskaan näe korttien täydellisiä numeroita

Toimitus ja seuranta

Toimitus on ilmainen kaikkiin maihin, joihin toimitamme. Tilaukset lähetetään toimittajiemme varastoista, ja seurantanumero lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi lähetetään.

• Tavallinen toimitusaika: 7–20 arkipäivää
• Etäalueet: enintään 30 arkipäivää
• Seuranta sisältyy toimitukseen

Hyvitykset ja vaihtotuotteet

Jos tilaus ei saavu perille tai saapuu virheellisenä, vahingoittuneena tai vääränä, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi sekä lähetä kuvat. Hyvitämme tuotteen tai vaihdamme sen.

Jos muutat vain mieltäsi, käyttämättömät tuotteet alkuperäispakkauksessaan voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Palautuspostimaksun maksaa ostaja.

Sinun kuluttajanoikeutesi

Australian kuluttajalain mukaiset kuluttajatakuut ovat aina voimassa, ja ostajan paikallinen kuluttajalaki soveltuu myös tarvittaessa.

Apua varten ota meihin yhteyttä osoitteessa cs@clitoncoffee.com.